退单，生产日期与在华注册逻辑不通过

qiuguoyong · 发表于 2023-9-18 16:50:08

本帖最后由 qiuguoyong 于 2023-9-21 14:11 编辑

想问下，自9月13日单一窗口更新来，食品申报进口时遇到“退单，生产日期超过申报的***********5在华注册编号的产品有效期”,请问其他朋友有遇到过这类情况吗？
同在华注册号，没更新前，正常过单，更新后退单。
同时期，有些在华注册号，可以正常过单，但有其中2个过不了。
我是在中山这边，或者其它关区的朋友有遇到这种情况吗？
这种情况，有咨询主管海关相关部门，暂时还没有解决办法，所以发论坛谈论一下，看看有没有已经解决了的朋友。
欢迎大家对此讨论，多给意见！

wxQUUPD · 发表于 2023-9-26 11:11:50

您好，我也遇到跟您一样的问题了，请问您解决了吗？

qiuguoyong · 发表于 2023-9-26 15:27:28

wxQUUPD 发表于 2023-9-26 11:11
您好，我也遇到跟您一样的问题了，请问您解决了吗？

解决了，找主管海关报告这事，主管海关又继续上报海关总署。目前的方案，好像是退单了，向海关汇报，逐票处理。

wxQUUPD · 发表于 2023-9-27 09:17:52

qiuguoyong 发表于 2023-9-26 15:27
解决了，找主管海关报告这事，主管海关又继续上报海关总署。目前的方案，好像是退单了，向海关汇报，逐票 ...

谢谢

wxbrixMJ · 发表于 2023-9-27 16:47:31

qiuguoyong 发表于 2023-9-26 15:27
解决了，找主管海关报告这事，主管海关又继续上报海关总署。目前的方案，好像是退单了，向海关汇报，逐票 ...

您好，请问您用了多长时间清关领柜？

qiuguoyong · 发表于 2023-9-27 17:21:53

wxbrixMJ 发表于 2023-9-27 16:47
您好，请问您用了多长时间清关领柜？

第一票，是因为刚更新，也不知道哪里能处理这事，一个多星期才解决。后面遇到的，基本上都可以当天解决，申报过单

wxbrixMJ · 发表于 2023-9-27 18:25:58

好的，谢谢您。那您解决后，接下来进口的生产日期还是更新前的日期吗？还是只能使用更新后的日期才能过单？照理来说，更新后延长了时效，我们之前的生产日期还是可以用的，但是更新后系统读取不到之前注册过产品，导致出现生产日期超过有效期。海关那里有找出退单原因吗？

qiuguoyong · 发表于 2023-9-28 09:09:54

wxbrixMJ 发表于 2023-9-27 18:25
好的，谢谢您。那您解决后，接下来进口的生产日期还是更新前的日期吗？还是只能使用更新后的日期才能过单？ ...

这种情况，我这边遇到的是，因为在华注册后续添加了新产品，造成了系统对接数据的时侯，产品生产时间在前，备案生效时间在后造成的。造成了倒挂情况，所以系统逻辑不通过。个人觉得：是设计系统逻辑的时候没设计好，希望后续可以改正。其它在华注册没有添加过新产品的，就没有这个问题

wxbrixMJ · 发表于 2023-9-28 12:13:43

qiuguoyong 发表于 2023-9-28 09:09
这种情况，我这边遇到的是，因为在华注册后续添加了新产品，造成了系统对接数据的时侯，产品生产时间在前 ...

是的，我的情况和您的一样，这是被退单的是一直都在进口的产品，在延长注册之前，被要求需要先更新产品的最新状态，然而更新后产品备案生效日期在后，我们的生产日期在前，结果就因为生产日期超过有效期被退单了。我也在想是系统读取不到我们之前有注册过了，所以现在才会被退单。谢谢您的无私分享，让我们了解怎么处理这个突发状况，感恩

qiuguoyong · 发表于 2023-9-28 15:28:01

wxbrixMJ 发表于 2023-9-28 12:13
是的，我的情况和您的一样，这是被退单的是一直都在进口的产品，在延长注册之前，被要求需要先更新产品的 ...

您客气了

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