报关单已结关，税务局查不到报关单信息怎么办

Allen

请教一个问题，报关单在海关系统显示已结关，但是在税务局查不到报关单记录，这种问题是要找海关吗？如何处理？

关务小二

2020.8.11日更新：电子口岸已经新增了自助重发数据功能，详见下方链接：

极度便利！电子口岸新增自助重发报关单结关数据给税局的功能
https://www.guanwuxiaoer.com/thread-1669-1-1.html

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查不到报关单意味着无法查到税单信息。
以深圳海关为例，目前深圳海关不再重发税单，要税务局发函给海关核查税费。
可以发函给福强海关也可以发给蛇口海关（蛇口申报的单子）。

发函收件地址：
福强海关：深圳福田区福强路1011号福强海关通关业务处置一税税费组收（税费核查）
蛇口海关：深圳市南山区临海大道59号招商海运中心蛇口海关办公室收（税费核查）

注意：发件上要写明税费核查，发函后，要税务局给你快递单号和纸质函号以便后期联系海关时，能提供函号给海关以便查询办理进度。

以上供参考，最新办事要求以海关要求为准。

shoureimei

我认为有两种方法：一是要求口岸海关重发数据，二是拨打01095198进行处理。

Liberty0927

楼上正解，打电话给电子口岸

大白

问一下电子口岸吧

zyb_888

如果是短时间税务收不到关单结关信息是正常的，如果时间很久了，需要找海关重新发送结关信息。