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登录单一窗口提示Load TokenMgr Failed的解决办法

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发表于 2024-4-29 11:20:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
海关税则书籍优惠订购,包邮含发票,额外赠送关税查询系统使用积分
近期,关务小二在使用中国国际贸易单一窗口登录时,使用中国电子口岸Ukey卡介质模式登录,但页面上弹出提示“Load TokenMgr Failed”,通过一番摸索解决了。
当时以为是个人电脑,搜索了一下,大概是说“跟软件本身对windows会话的兼容性有关,比如windows的rdp协议与CCID协议的Ukey证书存在冲突导致tokemgr无法加载”。
今天又有关务小伙伴提问遇到一样的问题不知如何解决。 1118XE202404291136501649.png

技术太高深,不明白前面查到的是何云云,想起重装大法,于是先卸载了卡控件:
1118XE202404291114182327.png
1118XE202404291114438594.png

搜索电子口岸,单击搜索结果,点击卸载按钮。
1118XE202404291115461508.png

卸载后,在单一窗口卡介质登录页面重新下载控件安装包。
1118XE202404291118464234.png
安装后切记最好重启下电脑,有些电脑重装卡快件后不重启仍会提示错误。
卸载重装卡控件后即可解决登录提示Load TokenMgr Failed的问题。

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发表于 2024-6-27 14:58:19 | 显示全部楼层
20240626 发布新版本 更新之后   报此错误   按上面方法卸载重装也 同样报错, 还有知道怎么解决的么?

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卸载干净,重装后再重启一次电脑试试呢  发表于 2024-6-27 15:19
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发表于 2024-7-29 16:55:00 | 显示全部楼层
卸载重装后,可以正常使用一周,然后又同样报错,需再次重装后使用,循环往复
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