退换货问题咨询

wxmxSup9 · 发表于 2024-12-4 15:52:24

我想问一下退换货的报关流程，我们公司有一台设备发到了韩国，出口时申报的是整台设备，设备里的一个配件发错了，现在想把配件退回中国，给韩国客户发其他新的配件；这个退换货流程怎么走呢？进口申报什么监管方式呢？

stgf · 发表于 2024-12-4 15:58:09

https://mp.weixin.qq.com/s/uZjf5ytW6kYPUjZGnQySyQ，具体解决方案可参阅下这篇文章中的相关内容。

wxmxSup9 · 发表于 2024-12-4 16:22:22

stgf 发表于 2024-12-4 15:58
https://mp.weixin.qq.com/s/uZjf5ytW6kYPUjZGnQySyQ，具体解决方案可参阅下这篇文章中的相关内容。 ...

感谢分享。退货需要提供的单证，我们整台设备申报，原始出口报关单上没有给这个配件单独申报，是不是就不能走退运货物了？

stgf · 发表于 2024-12-4 16:34:00

这个问题建议咨询下口岸海关。

wxmxSup9 · 发表于 2024-12-4 16:56:03

stgf 发表于 2024-12-4 16:34
这个问题建议咨询下口岸海关。

感谢指点！已打电话咨询

wxn1JJOt · 发表于 2024-12-12 16:18:57

wxmxSup9 发表于 2024-12-4 16:56
感谢指点！已打电话咨询

可以分享下咨询的结果吗，这种情况可以办理退运操作吗。

wxmxSup9 · 发表于 2024-12-12 16:21:30

wxn1JJOt 发表于 2024-12-12 16:18
可以分享下咨询的结果吗，这种情况可以办理退运操作吗。

海关回复，这样的申报他们无法核实设备里的配件是当时申报出去的，正常申报退运回来行不通了

wxn1JJOt · 发表于 2024-12-12 16:22:33

谢谢分享！

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