wxwPvXKK 发表于 2022-6-8 14:19:07

单一窗口客户端处理带单证报关单报文zip包报错:"PDF批量加签失败.","Err:Custom40100",

单一窗口客户端处理带单证报关单报文zip包报错:"PDF批量加签失败.","Err:Custom40100":

提交到单一窗口客户端的zip包中有1个XML, 4个pdf, 其中3个签名成功,1个签名失败,请教各位是否有遇到过?如何解决的?{:1_101:}
这个签名失败的pdf是可以正常打开的。
回执中看到似乎是未取到“文件名”,实际文件名为“合同.pdf”.
目前有多个报关单报文发送失败,皆因名为““合同.pdf”这个文件签名失败。(每一个合同.pdf均是不同的文件,只是文件名相同)

单一窗口客户端错误代码: failCode=C134,"Err:Custom40100",

具体回执如下:
<Root>
<resultFlag>0</resultFlag>
<failCode>C134</failCode>
<failInfo><![CDATA[[
"PDF批量加签失败.","Err:Custom40100",
{
    "replace": "Y",
    "filesInfo": [
      { "status": "-2",
       "pdfSignedFilePath": "",
      "pdfInfo": "pdf加签:摘要信息签名失败!"
      },
      { "status": "2",
      "pdfSignedFilePath": "C:\\......\\报关单ID001\\发票.pdf",
      "pdfInfo": "加签完成."
      },
      {"status": "2",
      "pdfSignedFilePath": "C:\\......\\报关单ID001\\运单.pdf",
      "pdfInfo": "加签完成."
      },
      {
      "status": "2",
      "pdfSignedFilePath": "C:\\......\\报关单ID001\\3C目录外.pdf",
      "pdfInfo": "加签完成."
      }
    ]
}
]]]></failInfo>
<retData></retData>
</Root>


Chuck姚 发表于 2022-6-8 14:43:32

坐等处理结果。。。。保佑

Chuck姚 发表于 2022-6-8 14:44:53

是否先考虑删除,合同这个随附单据重新传输报文,确定一下是不是合同造成?

wxgcxXyxP 发表于 2022-6-8 17:19:32

考虑是否是格式导致的,或者浏览器原因

abc清关一条龙 发表于 2022-6-8 17:39:29

1.不使用批量,单独对那份加签错误的测试下。2.文件名包括文件路径都用英文的测试下。

wxwPvXKK 发表于 2022-6-8 17:47:49

谢谢各位。
正在安排测试...
看了一下 合同.pdf, 它是由多个pdf合并而来的,所有估计确实是这个pdf文件的问题。估计用户的这种合并方法,单一窗口客户端不支持。

wxDAwjhZ 发表于 2022-7-13 09:35:58

我最近发的报文也碰到了,解决了能分享一下经验吗   谢谢

wxDAwjhZ 发表于 2022-7-13 09:36:32

wxwPvXKK 发表于 2022-6-8 17:47
谢谢各位。
正在安排测试...
看了一下 合同.pdf, 它是由多个pdf合并而来的,所有估计确实是这个pdf文件的问 ...

我最近发的报文也碰到了,解决了能分享一下经验吗   谢谢

wx_p57C1 发表于 2022-8-18 15:48:34

请问如何打开客户端货物申报随附单证报文发送功能,我看目前单一窗口客户端这一功能一直是即将上线状态。
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